- 1№11 · 10 sotix
- 2№14 · 12 sotix
- 3№18 · 11 sotix
- Kottej posyolkalariga
- Turar-joy majmualariga
ObyektniboshqarishvasavdoendiExcelda va rahbar xotirasida qolmaydi
Oddiy CRMda uchastka yoki xonadon maydon va narx filtrlari bilan qidiriladi. Smart planda menejer lotlarni bosh reja yoki xonadonlar jadvalida koʻrgazmali tanlaydi, arizaga qoʻshadi, KT-tanlov yigʻadi va xaridorni ekskursiyaga yozadi.
Quruvchi uchun CRM: posyolka va majmua savdosi Excelsiz
Muammo CRM yoʻqligida emas, balki taklifni boshqarish noqulayligida
Oddiy CRMda uchastka yoki xonadon maydonlardagi raqamlar bilan tanlanadi: maydon dan–gacha, narx, status. Smart planda menejer lotlarni toʻgʻridan-toʻgʻri bosh reja yoki xonadonlar jadvalida tanlaydi, arizaga qoʻshadi va KT-tanlov yigʻadi.
OldinOddiy CRM: filtrlar Keyin Bosh Bron Sotilgan
Smart plan bitta vazifa uchun kerak: loyiha maʼlumotlarini tezda mijozni oferta va bronga olib boradigan tushunarli taklifga aylantirish.
Excel, chalkashlik va qoʻlda solishtirish oʻrniga bitta tizim
| Uch. 12 | 4,1 mln | boʻsh |
| Uch. 14 | 4,25 mln | bron? |
| Uch. 15 | — | sotilgan |
| Uch. 16 | 3,9 mln | ?? |
Smart plandagi bitta yozuv Uchastka №14 Bosh Bron MMenejer
- Sayt №14 Bron
- Sotuv boʻlimi №14 Bron
- Agentlar №14 Bron
Oldin
Qoldiqlar Excel va turli fayllarda
Menejerlar mantiqni yodda tutadi
Statuslar kanallar orasida farqlanadi
Hudud — sxema yoki PDF
Smart plan bilan keyin
Barcha obyektlar, narxlar va bronlar bitta tizimda
Jamoa bitta mantiq boʻyicha ishlaydi
Statuslar real vaqtda yangilanadi
Hudud ishlaydigan sotuv vositasiga aylanadi
-
Jamoa loyihada tezroq yoʻl topadi.
-
Xatolar va qayta tekshiruvlar kamayadi.
-
Rahbar haqiqiy manzarani koʻradi.
-
Mijozga sotuvda nima borligini tushunish osonlashadi.
Kamroq qoʻl mehnati. Sotuvga koʻproq vaqt
Oʻrmon yonida, 4,5 mln somgacha soatlar
- reja_skrin.png
- narx_skrin.png
- uchastka_foto.jpg
Oʻrmon yonida, 4,5 mln somgacha daqiqalar
Tanlov · 3 uchastka
- №12 oʻrmon yonida 4,1 mln som
- №16 oʻrmon yonida 3,9 mln som
- №21 oʻrmon yonida 4,4 mln som
Oferta Oferta tayyor Mijoz uchun PDF
Oldin
Variantlar tanlovi soatlab davom etadi
Oferta qoʻlda tayyorlanadi
Koʻrsatuvlarda qogʻoz va skrinshotlar ishlatiladi
Menejer bir xil narsalarni qayta-qayta tushuntiradi
Smart plan bilan keyin
Tanlov bir necha daqiqada yigʻiladi
Oferta bir necha bosishda shakllanadi
Bosh reja va bron telefonda qoʻl ostida
Mijoz tushunarli va dolzarb manzarani oʻzi koʻradi
-
Menejerlar tezroq javob beradi.
-
Rutina kamayadi.
-
Koʻrsatuv va uchrashuvlar osonlashadi.
-
Jamoa axborot yigʻishga emas, sotuvga koʻproq vaqt sarflaydi.
Qiziqishdan oferta va bronga — ortiqcha qadamlarsiz
Menga nima mos?
- Qiziqish
- Tanlov
- Oferta
- Bron
Anna Keyingi qadam: Bron
- Qiziqish
- Tanlov
- Oferta
- Bron
Oldin
Mijozga nima mos kelishini tushunish qiyin
Menejerga mijozni tezda tanlovga olib kelish qiyin
Mijoz uzoq vaqt «pishadi»
Talabning bir qismi bitimgacha yoʻqoladi
Smart plan bilan keyin
Mijoz mos variantlar va farqlarni koʻradi
Keyingi qadam aniq: tanlov, oferta, bron
Mijoz qarorga tezroq keladi
Keyingi qadamga oʻtish koʻrsatkichi oʻsadi
-
Mijoz obyekt oʻziga mos kelishini tezroq tushunadi.
-
Menejerga qarorga olib kelish osonlashadi.
-
Qiziqish va keyingi qadam orasidagi yoʻqotishlar kamayadi.
-
Sotuv boshqariladigan boʻladi.
«Uchastka + uy» yoki «uchastka + pudrat» taklifini qoʻlda qayta yigʻmasdan tuzing
Smart plan tanlangan uchastkani tushunarli taklifga aylantirishga yordam beradi.
Menejer:
- 1mos loyihani tanlashi
- 2uchastkaga mosligini tekshirishi
- 3opsiyalar qoʻshishi
- 4mijoz uchun taklif yigʻishi
- 5konfiguratsiyani saqlab, darhol ofertaga oʻtishi mumkin
Bu yordam beradi:
- qiymatni yaxshiroq tushuntirishga
- faqat obyektni emas, xarid stsenariysini ham sotishga
- qoʻshimcha sotuv ehtimolini oshirishga
- ofertani tezroq tayyorlashga
Bu sizning uylar va pudratchi loyihalari katalogingiz asosida ishlaydi.
Qoldiq va bronlarda tartibsizliksiz qoʻshimcha sotuv kanali
Agent№14 hali boʻshmi? Narxi?
MenejerHozir aniqlayman…
Xagentlarga_eksport.xlsx · kecha Ikki marta sotish xavfi
U«Uy» agentligi
- №12 4,1 mln som Bosh
- №14 4,25 mln som Bosh Bron Bron qilish
- №15 3,7 mln som Sotilgan
Oldin
Agentlar qoldiq va narxlarni soʻrab qoʻng‘iroq qiladi
Eksport qoʻlda qilinadi
Xato va ikki marta sotish xavfi bor
Kanal doimiy aniqlashtirish talab qiladi
Smart plan bilan keyin
Agentlar dolzarb obyektlarni oʻzlari koʻradi
Agentlik kanali alohida vitrina sifatida ishlaydi
Barcha bron va statuslar bitta tizimda
Kanal shaffofroq va boshqariladigan boʻladi
-
Sotuv boʻlimi aniqlashtirishga kamroq vaqt sarflaydi.
-
Agentlar mijozni tezroq oldinga siljitadi.
-
Xato xavfi pastroq.
-
Qoʻshimcha, boshqariladigan sotuv kanali paydo boʻladi.
Smart plan asosiy sotuv stsenariylarini bitta tizimda birlashtiradi
-
Interaktiv bosh reja
Barcha obyektlar va hudud bitta interfeysda.
-
Obyekt kartochkasi
Narx, maydon, status va obyektning asosiy parametrlari.
-
Tanlov va solishtirish
Variantlarni tez tanlash va mijoz uchun tushunarli solishtirish.
-
Oferta va hujjatlar
Qoʻlda yigʻmasdan kommersiya taklifi va hujjatlar.
-
Mobil koʻrsatuv
Bosh reja, obyektlar va bron bilan joyida ishlash.
-
Agentlik vitrinasi va Telegram-bot
Dolzarb qoldiqlar, mijozni roʻyxatga olish va tezkor amallar.
-
Taklif konfiguratori
«Uchastka + uy / pudrat» stsenariysini yigʻish.
-
Kanallar sinxronizatsiyasi
Sayt, agentlar va tashqi platformalar uchun yagona taklif.
Shunchaki obyektni koʻrsatish emas, tanlovni keyingi qadamga olib borish
Smart plan bitta konturda bogʻlaydi:
- 01Obyekt
- 02Mijoz
- 03Tanlov
- 04Oferta
- 05Bron
- 06Hujjatlar
Shu tufayli osonlashadi:
- mijoz boʻyicha kontekstni yoʻqotmaslik
- yuborilgan materiallarga qaytish
- qiziqishdan oferta va bronga tezda oʻtish
- obyekt va bitim orasida uzilishsiz, bitta maʼlumot versiyasi boʻyicha ishlash
Bularning barchasi bitim kartochkasida: obyekt, tarix, oferta va hujjatlar.
CRM / Bitim · Anna Bron
- Obyekt Uchastka №14 · 1 200 m²
- Mijoz Anna, bolali oila
- Tanlov Oʻrmon yonida 3 uchastka
- Oferta Mijoz 2 marta ochdi
- Bron 3 kunga qilindi
- Hujjatlar Bron shartnomasi.pdf
Uchastka №14 4 250 000 som
Menejer va agent MMenejer AAgent
Ishga tushirish cheksiz IT-loyihadan emas, sotuv yadrosidan boshlanadi
Odatda eng muhimidan boshlaymiz:
- 01
Bosh reja va obyektlarni bitta tizimga yigʻamiz
- 02
Narx, status va bronlashni sozlaymiz
- 03
Tanlov, oferta va koʻrsatuv stsenariylarini ulaymiz
- 04
Agentlik kanali va vitrinalarni dolzarb maʼlumotlarga chiqaramiz
Natijada jamoa bitta mantiq boʻyicha ishlay boshlaydi, loyiha esa qoʻlda tartibsizliksiz boshqariladigan sotuv konturiga ega boʻladi.
Konversiyaning kichik oʻsishi ham sezilarli moliyaviy samara beradi
Jamoa tezroq javob berganda, dolzarb maʼlumotlar bilan ishlaganda va mijozni bosqichlar orasida yoʻqotmaganda, loyiha xuddi shu talab oqimidan koʻproq bitim oladi.
Yiliga 30 sotuvi bor loyiha uchun misol:
- sotuvning 10%ga oʻsishi taxminan 3 qoʻshimcha bitim berishi mumkin
- obyektdan 1 mln ₽ foyda boʻlganda, bu taxminan 3 mln ₽ qoʻshimcha foyda beradi
Hatto bitta qoʻshimcha sotilgan obyekt ham joriy etishning oʻzini oqlash muddatini sezilarli qisqartirishi mumkin.
Smart plansiz Smart plan bilan
- 01obyekt kartochkasiga oʻtishlar
- 02sifatli lidlar
- 03bronlar
- 04ipoteka arizalari
- 05ipoteka tasdiqlari
- 06sotuvlar
Smart plan haqiqiy loyihalarda allaqachon tezroq sotishga yordam beradi
Oldin
Uchastka tanlovi soatlab davom etardi, agentlar qoldiqni telefon orqali aniqlashtirardi, status va bronlarni qoʻlda qayta tekshirish kerak boʻlardi.
Smart plan bilan keyin
Tanlovlar bir necha daqiqada yigʻiladi, bronlar tizimda biriktiriladi, agentlik kanali dolzarb maʼlumotlar bilan ishlaydi, jamoa esa loyihaning bitta manzarasini koʻradi.
Smart plan sotuvdan qoʻlda tartibsizlikni olib tashlaydi va avval Excel, qoʻng‘iroqlar va fayllar orasida yoʻqolgan talabni saqlab qolishga yordam beradi.
Menejerlar, agentlar va ichki jamoa uchun bitta tizim
Smart planda bitta tizimda ishlashi mumkin:
- MenejerlarCRMda ishlaydi: arizalar, bitimlar, bronlar va TK
- Agentlarmijozni kabinet yoki bot orqali biriktiradi
- Hamkorlarbitim uchun komissiya oladi
- Ichki jamoaoʻsha Smart planda, har kimning oʻz boʻlimi
Ichki jamoa bitta tizimda ishlaydi, har kim oʻz boʻlimida:
- Marketingsaytdagi bosh reja, vitrinalar, aksiyalar va portallarga eksport
- Rahbarsotuv tahlili, voronka va boʻlim ishi
- Moliyatoʻlovlar, boʻlib toʻlash jadvallari va loyiha moliyaviy modeli
Smart plan / Rollar va huquqlar
- MenejerlarCRMda ishlaydi: arizalar, bitimlar, bronlar va TK
- Agentlarmijozni kabinet yoki bot orqali biriktiradi
- Hamkorlarbitim uchun komissiya oladi
- Ichki jamoaoʻsha Smart planda, har kimning oʻz boʻlimi
Rollar, huquqlar va amallar bitta konturda yigʻilganda, tartibsizlik kamayadi va jarayonni nazorat qilish osonlashadi. Bu sotuv boʻlimi, agentlik kanali, tashqi eʼlonlar, bronlar va hujjatlar orqali bir vaqtning oʻzida ketayotganda ayniqsa muhim.
Barcha kanallar uchun bitta narx
CRM vitrina va yuklash bilan bir xil maʼlumot ustida ishlaydi: narx bir marta oʻzgartiriladi.
-
Ommaviy oʻzgarishlar
Yuzlab lotlar uchun bir vaqtda qayta baholash va status oʻzgartirish — tahrirlar tarixi bilan.
-
Tahlil
Lot boʻyicha talab va qoldiq; sotuv hisobotlari alohida ulanadi.
-
Integratsiyalar
AmoCRM va Bitrix24 bilan tayyor bogʻlanishlar: arizalar va statuslar ikki tomonga oʻtadi, odatdagi CRMni almashtirish shart emas.
Quruvchi uchun CRM haqida savollar
Javobni topa olmadingizmi? Soʻrang, ish kuni davomida javob beramiz.
Smart plan bizning joriy CRMni almashtiradimi?
Shart emas. AmoCRM va Bitrix24 bilan tayyor integratsiyalar bor: sotuv boʻlimi oʻziga tanish tizimda qolishi mumkin, narxlar, lot statuslari va vitrinalar esa Smart planda yuritiladi.
Bu oddiy koʻchmas mulk CRMdan nimasi bilan farq qiladi?
Oddiy CRM arizalarni yuritadi. Bu yerda arizalar bilan birga obyektning oʻzi yashaydi: lotlar, narxlar, aksiyalar, statuslar, sayt vitrinasi va portallarga yuklash. Shuning uchun bitta lotni ikki marta sotish texnik jihatdan imkonsiz boʻladi.
Uchastka va uy alohida qanday hisobga olinadi?
IJST uchun mahsulotda "uchastka + uy" uchma-uch hisobi bor: ular bogʻliq, lekin alohida hisoblanadi. Modul kelishuv boʻyicha yoqiladi — u sizda qaysi bosqichda mavjud boʻlishini ochiq aytamiz.
Koʻp lotlarda narxni birdaniga oʻzgartirish mumkinmi?
Ha. Qayta baholash va statusni oʻzgartirish yuzlab lotlar uchun birdaniga bajariladi, barcha tahrirlar tarixda saqlanadi.
Qaysi lotlarga talab borligini koʻrish mumkinmi?
Ha, analitikada lotlar boʻyicha talab va qoldiqlar koʻrinadi. Savdo hisobotlari alohida ulanadi.
Smart plandagi quruvchi uchun CRM qancha turadi?
CRM — pullik modul: oyiga 4 490, 7 490 yoki 14 990 ₽. Narx foydalanuvchilar va obyektlar soniga bogʻliq. Saytdagi bosh reja va shaxmatka esa bepulligicha qoladi.
Bogʻliq yechimlar4
Yana 13 ta savol
Lotlarni Exceldan CRMga qanday koʻchirish mumkin?
Obyektni oching → «Uchastkalar» yoki «Xonalar» → «Import» → «Excel jadvali». Yuzlab lotlar bitta jadval bilan kiritiladi. Qoldiqlar boshqa tizimda boʻlsa, ularni havola orqali har soatda olish mumkin.
CRMda bron qanday ishlaydi?
Lot muddatga bron qilinadi, bron toʻlovini belgilash va masʼul tayinlash mumkin. Bron tugashidan oldin menejerga xat, xaridorga SMS keladi. Muddati oʻtgan bron oʻzi bekor boʻladi.
Agentliklar xaridorlarni qanday biriktiradi?
Quruvchi agentliklar uchun shartlarni eʼlon qiladi. Agent xaridorni oʻz kabinetida yoki Telegram va MAX dagi bot orqali biriktiradi. Komissiya va hujjatlar bir joyda hisoblanadi.
CRMda shartnoma tayyorlash mumkinmi?
Ha. Shartnoma bitimdan sizning Word shabloningiz boʻyicha yigʻiladi va PDFda saqlanadi. Uni navbat bilan kelishuvchilar tekshiradi, keyin quruvchi va xaridor imzolaydi.
Koʻrsatuvlar kalendari bormi?
Ha. Obyekt vazifalari va koʻrsatuvlari arizadan yaratiladi va doska, kalendar yoki jadval koʻrinishida koʻrinadi. Ishdan oldin eslatma, muddati oʻtganda — bildirishnoma keladi.
CRMda telefondan ishlash mumkinmi?
Ha. Kabinet telefon ekraniga ilova kabi oʻrnatiladi, jadvallar ixcham, oynalar barmoq harakati bilan yopiladi. Koʻrsatuvda menejer bosh reja, lotlar va bronni joyida ochadi.
Splan AI CRMda nima qila oladi?
Splan AI yordamchisi ariza, bron va xaridor kartochkalarida bor. Splan AI boʻlimida chat, reklama bannerlari, uy rasmlari va taqdimotlar bor. Alohida ulanadi.
Smart plandagi quruvchi uchun CRM qanday ishlaydi
Arizaning saytdan sotuvgacha yoʻli bitta tizimda oʻtadi. Menejer maʼlumotlarni jadvallar orasida koʻchirmaydi va qoldiqlarni telefon orqali aniqlamaydi.
- Bosh reja, shaxmatka yoki saytdagi formadan kelgan ariza xaridor koʻrgan lot bilan birga CRMga tushadi. Bitta xaridor ikki marta kiritilmaydi.
- Menejer arizani sotuv bosqichlari boʻyicha — kartochkali doska yoki jadvalda — yuritadi va lotlarni bosh reja yoki shaxmatkada koʻrgazmali tanlaydi.
- Bron muddatga qoʻyiladi. U tugashidan oldin menejerga xat, xaridorga SMS keladi. Muddati oʻtgan bron oʻzi bekor boʻladi va lot sotuvga qaytadi.
- Shartnoma bitimdan sizning Word shabloningiz boʻyicha yigʻiladi, kelishuvdan oʻtadi va PDFda saqlanadi. Sotuv yoki bronning bekor qilinishi bitimni oʻzi siljitadi.
CRMda sotuv boʻlimi uchun yana nimalar bor
Voronkadan tashqari CRMda odatda alohida fayl va chatlarda yuradigan vositalar jamlangan.
- PDF yoki messenjer uchun vertikal rasm koʻrinishidagi tijoriy taklif — tanlangan lotlardan, narx va toʻlov jadvali bilan.
- Belgilangan lotlar boʻyicha narxlar roʻyxati, posyolkalar uchun esa har bir «uchastka + uy» juftining yakuniy narxi bilan «Uchastkadagi uylar» varianti.
- «Bronlar va sotuvlar» boʻlimi: xaridor ismi va telefoni, lot raqami va uy loyihasi boʻyicha qidiruv, sana, masʼul, toʻlov usuli va bron muddati boʻyicha filtr.
- Ariza, bron va xaridor kartochkalarida Splan AI yordamchisi.
- Izohni ovoz bilan aytib yozdirish mumkin, kabinetni esa telefon ekraniga ilova kabi oʻrnatish mumkin.
- Oʻzgarishlar tarixi: kim, nimani va qachon oʻzgartirgan, xato tahrirni bekor qilish imkoniyati bilan.
Smart plan CRM va tayyor oddiy CRM
Oddiy CRM mijozlar va bitimlarni yaxshi yuritadi, lekin unda koʻchmas mulk obyektining oʻzi yoʻq: lotlar, narxlar va statuslar maydonlar va jadvallarda saqlanadi. Muayyan mahsulotlarni baholamasdan, quruvchining vazifalari boʻyicha solishtiramiz.
| Vazifa | Tayyor oddiy CRM | Smart plan CRM |
|---|---|---|
| Lot tanlash | Bitim maydonlari boʻyicha filtrlar | Bosh reja yoki shaxmatkada koʻrgazmali |
| Bron | Bitimdagi belgi, lot statusi qoʻlda oʻzgartiriladi | Muddatli bron, lot oʻzi bron qilinadi va boʻshatiladi |
| Sayt | Formadan arizalar | Saytdagi bosh reja va shaxmatka oʻsha bazadan |
| Portallardagi eʼlonlar | Alohida yuklash xizmati | Oʻsha narx va statuslardan |
| KT va narxlar roʻyxati | Hujjat shabloni, lotlar qoʻlda yoziladi | Tanlangan lotlardan bir-ikki bosishda |
| Agentliklar | Vazifaga moslab ishlab chiqish | Xaridorni kabinet yoki bot orqali biriktirish |
| Ikki marta sotish | Menejerlar intizomiga bogʻliq | Bitta lot — barcha kanallarda bitta status |
CRMni quruvchi sayti bilan qanday bogʻlash mumkin
Arizalar CRMga saytingizdagi bosh reja va shaxmatkadan keladi. Vidjet kodi bir marta qoʻyiladi va Tilda, WordPress, 1C-Bitrix hamda boshqa har qanday saytda ishlaydi: Tildada — «Sayt sozlamalari» → «Kod qoʻyish» yoki bepul tarifda T123 «HTML-kod» bloki, WordPress va Bitrixda — header.php faylida yopuvchi </head> tegidan oldin. Saytni qayta qurish shart emas.
Ariza formasida xaridor shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik belgisini qoʻyadi. Rozilik matni kompaniyangiz rekvizitlaridan yigʻiladi, ariza kartochkasida esa rozilik qachon va matnning qaysi versiyasiga berilgani koʻrinadi.
Agar katalogli oʻz saytingiz boʻlsa, dasturchi uni Smart planga kirish kaliti orqali ulaydi. Sayt obyektlar, lotlar va koʻrsatuvlarni oladi hamda lot statusi oʻzgargani yoki arxivga ketganini darhol biladi.
Smart plan CRM kim uchun
Uchastka va uyni birga sotadigan kottej posyolkasi sotuv boʻlimi uchun: menejer ariza kartochkasidan «uchastka + uy» taklifini yigʻadi va darhol KTga oʻtadi.
Xonadonlar, mashina joylari va omborxonalari bor turar-joy majmuasi uchun: hammasi bitta bitimda sotiladi, statuslar shaxmatkada, saytda va portallarda bir xil.
Agentlik kanali bor quruvchi uchun: agentlar joriy qoldiqni oʻzlari koʻradi, xaridorlarni biriktiradi, ikki marta sotish xavfi kamayadi.
Rahbar uchun: voronka, menejerlar ishi, qoldiqlar va sotuv surʼati bir joyda. Quruvchi uchun CRM — pullik modul, u akkauntga alohida ulanadi, ishga tushirish esa sotuv yadrosidan boshlanadi: obyektlar, narxlar, statuslar va bronlar.
CRM integratsiyalari
Odatdagi CRMni almashtirish shart emas. amoCRM va Bitrix24 bir necha qadamda ulanadi: menejer bitimni bronga oʻtkazsa — lot bron qilinadi, sotuvga oʻtkazsa — sotiladi. Ishga tushirishdan oldin hech narsani oʻzgartirmasdan qanday ishlashini tekshirish mumkin.
Arizalar sotuv boʻlimi pochtasiga va menejerning Telegramiga ham keladi. Agentlar xaridorlarni Telegram va MAX dagi bot orqali biriktiradi. Xaridorlarning bosh reja va shaxmatkadagi harakatlari Yandex Metrikada koʻrinadi.
Narx va statuslar Cian, Avito, Yandex Nedvijimost, DomKlik va M2 dagi eʼlonlarga ketadi. Moliya uchun bank koʻchirmasi va 1C maʼlumotlari yuklanadi, CRMdagi sotuvlar esa obyekt byudjeti va moliyaviy modeliga tushadi.
Namoyish
30 daqiqalik namoyishda Smart planni koʻrsatamiz va joriy etish rejasini tuzamiz
Koʻrsatamiz va sozlaymiz
- Bosh reja va xonadonlar jadvali
- CRM va bronlar
- TK va narxnomalar
- Portallarga eksport
- Moliyaviy model va analitika
- Jamoani oʻqitish
Namoyishga yozilish Kun davomida qayta qoʻngʻiroq qilib, vaqtni kelishamiz