Полезные материалы

Как выбрать CRM для застройщика: критерии и сравнение

Вы выбираете CRM для отдела продаж. Покажем на экранах, что проверить на демонстрации, чтобы не ошибиться.

Продажи 12 октября 2026 Редакция Smart plan 2 мин чтения

Лот и сделка — в одной базе?

Один лот нельзя продать дважды. У каждого лота свой статус, и бронь должна менять его сама — на сайте и площадках.

Всё по покупателю на одном экране: этапы, подборка лотов, брони, договоры, платежи. Без переходов между системами.

Агентства работают в отдельном канале: офферы, партнёры, комиссии. Спор «чей покупатель» решает система, а не переписка.

Способы оплаты задаются на объекте и меняют цену: скидка или наценка. Спросите про график платежей и просрочки.

Выгрузка на площадки подключается к объекту отдельно: здесь 3 000 ₽ в месяц. Цену CRM (4 490–14 990 ₽ в месяц) просите письменно на год вперёд.

Сверено по сайтам и справке вендоров на 12 октября 2026. Нет пункта на сайте — не значит, что функции нет: уточняйте на демонстрации.

Пришлите вендору 10–20 своих лотов и пройдите путь на них. Записывайте время каждого шага и сколько раз звали специалиста.

Шаг 1
Принять заявку

CRM → «Заявки». Новая заявка лежит на канбане в первом этапе, дальше её двигают по воронке.
Шаг 2
Назначить встречу

CRM → «Задачи», вид «Календарь». Поставьте звонок или показ на нужный день.
Шаг 3
Поставить бронь

CRM → «Брони». Карточка брони с суммой лежит в колонке по сроку.
Шаг 4
Оформить договор

CRM → «Настройки» → «Шаблоны договоров». Менеджер создаёт договор из сделки по шаблону.
Шаг 5
Смотреть итоги

CRM → «Рабочий стол»: показатели команды, план и факт, воронка.