Бір базадан жылжымайтын мүлік порталдарына автоматты фидтер

Фид — алаң сілтеме арқылы тұрақты түрде жүктеп алатын хабарландырулар тізімі бар файл. Онда әр лоттың мекенжайы, ауданы, бағасы, фотосуреттері, сипаттамасы және мәртебесі көрсетіледі. Құрылыс салушыға хабарландыруларды қолмен орналастырудың қажеті жоқ: алаңға сілтемені бір рет беру жеткілікті.

Smart plan мұндай файлды объект деректерінен жинайды. Объект, кезектер және лоттар бір рет енгізіледі, бас жоспар, шахматка және CRM де солармен жұмыс істейді. Сондықтан сатылған лот алаңда бұрынғы бағамен тұрып қала алмайды: келесі жүктеуде ол жерден жойылады.

CRM-нен хабарландыруларды автоматты жүктеу уақытты үнемдеумен ғана шектелмейді. Ол қателердің тұтас бір түрін жояды: сатып алушы хабарландыру бойынша қоңырау шалады, ал лот әлдеқашан сатылған, менеджер ұқсас нұсқа ұсынудың орнына әңгімені кешірім сұраумен өткізеді.

• «Модульдер» → «Агрегаторларға экспорт» бөлімін ашып, объектіні таңдаңыз.
• «Фид» батырмасын басып, алаңдарды белгілеңіз.
• Сілтемені көшіріп, алаңның кабинетіне қойыңыз.
• Қажет болса, жекелеген хабарландыруды қолмен түзетіңіз.
• Одан әрі бағалар мен мәртебелер өздігінен жаңарады: лот сатылса, хабарландыру ең жақын жүктеуде алынып тасталады.

Әр алаңның өз фид форматы және міндетті өрістері бар. Smart plan әр алаңға қажетті форматты бірдей деректерден жинайды, сондықтан әр алаңға бөлек файлды қолмен жүргізудің қажеті жоқ. Мысалы, Яндекс.Жылжымайтын мүлік YRL форматындағы XML-фидті қабылдайды.

Қазір алты алаң жұмыс істейді. Тағы бірнешеуі — 2ГИС, VK, OLX және Домопланер — жоспарда, оларды дайын деп уәде етпейміз.

Барлық алаңды бірден қосу міндетті емес. Дәл сіздің жылжымайтын мүлік түріңізді іздейтін бір-екі алаңнан бастап, қалғанын кейін қосуға болады — жүктеу бағасы алаңдар санына байланысты емес.

Жеке тұрғын үй құрылысына арналған телімдердің фиді — кенттердің жиі кездесетін қиындығы: телімдер жүздеп саналады, бір-біріне ұқсас және тез сатылады. Сатылғандарын үш алаңнан сол күні қолмен алып тастау мүмкін емес дерлік. Smart plan-да телім жүйеде броньдалған немесе сатылған сәтте хабарландыру өздігінен алынып тасталады.

ТҮК үшін қайта бағалаудан кейін алаңдарда ескі бағадағы пәтерлердің қалмауы маңызды. Жаңа тұрғын үй фидіндегі баға сайттағы шахматкамен бір базадан алынады.

Фид тексерістен өтуі үшін не толтыру керек. Телім үшін — аудан, кенттің мекенжайы немесе координаттары, жерді рұқсат етілген пайдалану түрі, баға және фото. Жаңа тұрғын үйдегі пәтер үшін — корпус, қабат, бөлме саны, аудан, жоспарлама және пайдалануға беру мерзімі. Телімі бар үй үшін — үй мен телімнің ауданы, материал, жоспарлама. Алаңдардағы өрістер құрамы әртүрлі, ал фидке арналған деректерді Smart plan лот пен объект карточкаларынан алады.

Карточкада бірдеңе жетіспесе, алаң хабарландыруды қабылдамауы немесе оны басқалардан төмен көрсетуі мүмкін. Сондықтан алғашқы жүктеу алдында объектіні қарап шығып, фото мен сипаттамаларды толтырған жөн: одан әрі олар сайтта, КҰ-да және барлық алаңда бірден жұмыс істейді.

Жалпы ереже қарапайым: фидтің бір ғана шынайы дереккөзі болуы керек. Баға мен мәртебе түзетілетін жерлер неғұрлым аз болса, сатып алушы мен алаң модераторы соғұрлым аз қате көреді.

Алаңдармен проблемалардың көбі форматтың өзінен емес, фидтегі деректердің шындықпен сәйкес келмеуінен туындайды. Ең жиі кездесетіндері мыналар.

• Сатылған лоттар хабарландыруларда қалып қояды. Сатып алушы қоңырау шалады, ал лот жоқ. Фидтегі мәртебе менеджер бронь қоятын базадан алынса, мәселе шешіледі.
• Алаңдағы баға сайттағы бағаға сәйкес келмейді. Әдетте бұл прайс бір жерде өзгертіліп, екінші жерде ұмыт қалғанын білдіреді. Smart plan-да баға бірыңғай, ал алаңға өз бағасы керек болса, ол арнайы беріледі.
• Хабарландыру мәтініндегі бос өрістер. «Акция: —» сияқты жолдар салғырт көрінеді. Smart plan бос акцияларды хабарландыруға шығармайды.
• Хабарландырулардың қайталануы. Бір объект алаңға екі дереккөзден жүктелгенде пайда болады. Әр алаңға бір фид қалдырыңыз.
• Фото немесе жоспарлама жоқ. Суреті жоқ хабарландыру басқалардан ұтылады. Фото лот карточкасынан алынады, сондықтан оларды объектіге бір рет жүктеген жөн.
• Объект түрі қате. Үй ретінде жүктелген телім немесе керісінше алаң тексерісінен өтпеуі мүмкін. Лот түрі объектіде беріледі және фидке ауысады.

Әр алаңға өз бағасын беруге болады: үстеме, жеңілдік немесе акция, сондай-ақ онда объект акцияларын көрсету-көрсетпеуді шешуге болады. Бұл бір алаңда бағамен бәсекелесіп, екіншісінде бәсекелеспейтін кезде ыңғайлы. Баға түзеткіші сұраныс бойынша қосылады.

Қалдықтар басқа жүйеде жүргізіліп жатса, Smart plan оларды Яндекс.Жылжымайтын мүлік немесе Домопланер фидінің сілтемесі арқылы алып, сағат сайын жаңарта алады. Сонда лоттарды екінші рет енгізудің қажеті жоқ.

Фидті қаншалықты жиі алатынын және жаңа хабарландыруларды қанша уақыт тексеретінін алаңдардың өзі шешеді. Сондықтан маңызды көрсетілімге бір сағат қалғанда бағаны күрт өзгертпей, акцияларды басталу күнімен алдын ала іске қосқан дұрыс. Сонда керекті күнге қарай хабарландырулар барлық алаңда жаңарып үлгереді.

Хабарландыруларды қолмен орналастыруға немесе фидті бөлек сервиспен жинауға болады. Айырма лот сатылған немесе баға өзгерген сәтте байқалады.

Алаңдарға жүктеу — ортақ жүйенің бөлігі. Лоттар Excel-ден немесе басқа жүйенің фиді арқылы жүктеледі, сайттағы бас жоспар мен шахматка арқылы сатылады, ал броньдар Smart plan CRM-інде немесе сіздің CRM-іңізде жүргізіледі: Битрикс24 мен amoCRM бірнеше қадаммен қосылады. Менеджер мәмілені «Бронь» кезеңіне ауыстырғанда, лот броньдалып, хабарландырулардан алынып тасталады.

Сайттан түскен өтінімдер поштаға, Telegram-ға, Битрикс24 немесе amoCRM-ге келеді, ал сатып алушының бас жоспардағы әрекеттері Яндекс Метрикада көрінеді. Осылайша сатып алушының қайдан келгені — алаңнан ба, әлде сіздің сайтыңыздан ба — көрінеді.

Хабарландырулардағы баға баға белгілеу модулімен байланысты. Жаппай қайта бағалау жасағанда немесе аяқталу күні белгіленген акция іске қосқанда, өзгерістер алаңдарға сайтпен және прайс-парақтармен бірге жетеді. Акция аяқталса, алаңдардан да жоғалады. Осылайша порталдарға жіберілетін фид бүкіл сату жүйесімен ортақ деректерде жұмыс істейді.